Возврат и обмен товара

Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека.

После получения изделия на обмен/возврат, наши технологи проверят состояние изделия для контроля качества в течение 2-5 рабочих дней.

После проверки технологом состояния изделия мы сделаем возврат денег или обмен на другое изделие.

При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в оригинальном заказе.

К сожалению, мы вынуждены отказать в возврате или обмене, в следующих случаях:

Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак)

Изделия, которые имеют следы использования

Индивидуальные заказы, сделанные по требованию заказчика

Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена

Изделия, которые изменили свой цвет из-за нахождения в бассейне (влияние химических веществ) или других внешних факторов.

Изделие пошито по индивидуальным меркам или из эксклюзивной ткани.

У Вас есть право на обмен или возврат продукции, приобретённой в Интернет-магазине медицинской одежды «Мой Портной», если по какой-то причине Вам не подошла вещь, в течение 14 дней с момента покупки. Вещь можно вернуть или обменять только в том случае если она была изготовлена не по индивидуальным меркам и из уникальных тканей. Возврату и обмену подлежат изделия, купленные в готовом виде со склада. В случае индивидуального пошива обмен или возврат оговаривается индивидуально.

Обмен и возврат медицинской одежды возможен только в случае, если вещь не была в использовании и сохранила товарный вид. В противном случае вещь возврату/обмену не подлежит.

При возврате с помощью служб доставки, Вы отправляете нам вещь с документом, подтверждающим факт покупки (декларация с почты, товарный или фиксальный чек).

Если в течение 14 дней с момента покупки был обнаружен фабричный брак, вещь принимается на ремонт или обмен в шоу-рум, либо службой доставки.

×
Any questions?
КОРЗИНА Товар удален. Отменить
  • Нет товаров в корзине.