1. Передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции.
2. Изготовление продукции безопасной для жизни, здоровья и имущества потребителей, а также окружающей природной среды.
3. Введение в обращение не фальсифицированной продукции.
4. Обеспечить гарантийный ремонт продукции, в соответствии со сроком указанном в технических условиях на продукцию.
5. Обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не удовлетворил Вас по форме, размерам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.
Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный покупателю вместе с проданным товаром.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, Вы можете приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
Товары, изготовленные по индивидуальным лекалам и из специальных тканей, обмену и возврату не подлежат. Информация о возможности возврата товара находится на каждой странице товара.